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2024年3月15日
重要なお知らせ

【診療時間の変更および予約制導入のご案内】

いつもプリモ動物病院 厚木第1をご利用いただきありがとうございます。

4月1日(月)より、運営体制を下記の通り変更いたします。
<変更内容>
・診療開始時間を9時へ変更
・予約制の導入
・当日順番待ちシステムの廃止

以前より、「外来診療の待ち時間」および「獣医師・動物看護師の労働時間」の改善が当院の課題として挙がっておりました。
この2点の改善を図るため様々な取り組みを行って参りましたが、その一環として、当院では外来診療を「当日順番待ち受付」から「予約制」へ変更することといたしました。

よりしっかりとした診療を行うことを目的に、
「来院される患者様の状態を事前にしっかりと把握したうえで診療すること」
「高い医療品質を提供すること」
を第一優先として、このような運営体制へ変更する決断をいたしました。

動物たちや飼い主様のご負担を軽減するための待ち時間緩和、病院スタッフの働き方改革に繋がる取り組みとしてご理解いただけますと幸いです。

診療時間の変更[4/1(月)より]
診療時間
9:00~13:00(最終受付:12:30)
16:00~19:00

予約制の導入[4/1(月)より]
外来診療のご予約をご希望の際は、当院までお電話いただくか病院スタッフへ直接お声がけいただきご予約ください。
当日の急な体調変化などで受診を希望される際は、まずはお電話下さい。
※日常ケアご利用の際もご予約をお願いいたします。
※急患の患者様が受診された場合、ご予約の方の順番が前後する場合がございます。
web受付けシステムは、3/31(日)をもって終了となります。

今後もより良い医療環境をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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